Гарантия и возврат

Гарантия производителя

Всё оборудование, поставляемое компанией ИмпортПрибор, сопровождается официальной гарантией производителя сроком 12 месяцев с момента поставки. Гарантия распространяется на заводские дефекты и несоответствие заявленным техническим характеристикам.

Что входит в гарантию

  • Заводские дефекты материалов и изготовления
  • Несоответствие заявленным техническим характеристикам
  • Некомплектность поставки
  • Повреждения при транспортировке (при наличии акта приёмки)

Условия возврата

Возврат товара возможен в следующих случаях:

  • Товар не соответствует заявленным характеристикам или артикулу — полный возврат средств
  • Обнаружен заводской брак — замена или возврат в течение гарантийного срока
  • Повреждение при доставке — составляется акт, возврат или замена за наш счёт

Порядок обращения

Для оформления гарантийного случая или возврата свяжитесь с нами по телефону +7 495 990-28-90 или email info@importpribor.ru. Приложите фотографии дефекта и копию документов на поставку.