Как устроена поставка промышленного оборудования из параллельного импорта: легальность, оригинальность, документы, сроки и гарантия.
Как вы поставляете бренды, которые ушли из России?
Через параллельный импорт — он легален с 2022 года. Постановление Правительства РФ №506 от 29 марта 2022 года сняло ответственность за ввоз оригинальных товаров без разрешения правообладателя, а перечень брендов и товарных групп утверждает Минпромторг (действующий приказ №2701 от 21 июля 2023 года). Мы закупаем оригинальную продукцию у дистрибьюторов в третьих странах и проводим полное таможенное оформление. Это не контрафакт: товар произведён самим брендом, отличается только маршрут поставки.
Оригинал или аналог? Как вы гарантируете подлинность?
Поставляем оригинал производителя, не реплики и не «совместимые» копии. По запросу присылаем фото маркировки и серийного номера до отгрузки, прикладываем паспорт изделия. Если оригинал снят с производства и нужен именно аналог — подбираем замену и обозначаем это явно, без подмены понятий.
Что делать, если артикул снят с производства или его нигде нет?
Подбираем аналог по техническим характеристикам. Пришлите артикул, фото шильдика или старую позицию — инженер найдёт актуальную замену того же или другого производителя, сверит присоединительные размеры, питание и выходной сигнал. У многих позиций в каталоге есть блок аналогов других брендов и расшифровка кода заказа.
Почему цена «по запросу», а не указана на сайте?
Цена оборудования из параллельного импорта зависит от курса валют, объёма партии, маршрута и наличия у поставщика на день заказа. Фиксированная цифра на сайте устарела бы за неделю. Мы считаем цену под конкретный заказ и фиксируем её в коммерческом предложении — оно готово в течение рабочего дня.
Какие документы вы даёте для бухгалтерии и ввода в эксплуатацию?
Полный пакет для юрлица: договор поставки, счёт, УПД (счёт-фактура и накладная), паспорт изделия и даташит. При необходимости — декларация соответствия ЕАС. Документы оформляем на всю поставку, товар проходит таможенную очистку по законодательству РФ.
Сколько идёт поставка и от чего зависит срок?
Из Европы — 2–4 недели, из Китая — 3–6 недель, экспресс для срочных заказов — от 5 рабочих дней. Срок определяют маршрут, наличие позиции у дистрибьютора и таможенное оформление. Точный срок указываем в КП вместе с ценой.
Как заказать, если я не знаю точный артикул?
Пришлите фото шильдика или заводской таблички, старый артикул либо технические требования — инженер определит модель и предложит варианты. По коду заказа ряда производителей (Festo, SEW-Eurodrive, Endress+Hauser, SMC и других) мы расшифровываем исполнение прямо в карточке товара.
Есть ли гарантия на параллельный импорт и кто отвечает за брак?
Да. На оборудование действует гарантия производителя 12 месяцев с момента поставки. При заводском браке или несоответствии характеристикам — замена или возврат средств в течение гарантийного срока. Как поставщик мы отвечаем за дефекты производства в пределах стоимости оборудования.
Вы работаете с физлицами или только с юрлицами?
В первую очередь с юридическими лицами и ИП по безналичному расчёту — так удобнее оформлять поставку и документы. Для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа до 30 дней. Запросы от физлиц рассматриваем по согласованию.
Чем вы отличаетесь от других поставщиков оборудования?
261 бренд и более 48 046 позиций с техническими характеристиками, официальными даташитами и подбором аналогов. Наличие размечаем честно: «под заказ» там, где позиция изготавливается или везётся, без ложного «в наличии». Цену и срок фиксируем в КП, а не называем примерно.